Institute for Project Learning

アサーションと非言語

宮田陽子_更新130924

氏名:宮田 陽子
研究分野:「アサーション」 「非言語」 「キャリア教育」

研究概要又はプロフィール:
<研究概要>
アサーションと非言語を効果的に活用する方法を研究しています。
<プロフィール>
専門は「ビジネスマナー」「キャリア教育」研修講師として22年。現在、行政や大学・高校で就職支援をしています。京王百貨店で12年間「話し方講座」開講中。
著書『お客様の心をつかむ!接客サービスのルールとマナー』(発行:(株)秀和システム)